Strona główna › Porady › Remont łazienki › Jak radzić sobie z ekipą wykonawców?

 Jak radzić sobie z ekipą wykonawców? 

Wybór fachowców

O tym, że ekipę do remontu lub wykończenia łazienki należy wybrać starannie, nie trzeba chyba nikogo przekonywać. Wszyscy wiemy, iż nierzetelni i niekompetentni fachowcy mogą poczynić dość znaczne szkody. Dlatego też wybierając fachowców, którzy mają stworzyć łazienkę naszych marzeń, trzeba pamiętać o kilku istotnych kwestiach.

Referencje

Warto poszukać ekipy lub firmy, której efekty pracy znamy osobiście lub którą polecają nasi znajomi. Zasięgnijmy języka u przyjaciół, którzy niedawno remontowali mieszkanie czy budowali dom - na ogół są w stanie polecić rzetelnych wykonawców lub wskazać tych niesolidnych, których należy omijać. O ile jest to możliwe, warto też obejrzeć wcześniejsze efekty pracy fachowców, których zamierzamy zatrudnić. Rozsądnym wyjściem może być zlecenie wykonania prac remontowo-budowlanych firmom polecanym przez producentów wyposażenia lub z nim współpracujących - otrzymujemy wtedy gwarancję poprawności wykonania wystroju czy instalacji wyposażenia.

Światełka ostrzegawcze

Pewne zachowania potencjalnych wykonawców remontu powinny budzić podejrzliwość. Należy unikać wykonawców, którzy bardzo niechętnie reagują na propozycję zawarcia pisemnej umowy na prace remontowo-budowlane lub wręcz kategorycznie odmawiają zawarcia takiej umowy. Dokładniej należy się przyjrzeć również wykonawcom mającym opory przed wystawieniem rachunku czy faktury za usługi. Podejrzenia może budzić niechęć ekipy remontowej do określenia terminu wykonania usługi oraz brak zgody na jakiekolwiek kary umowne. Dzwonkiem alarmowym są również dodatkowe żądania wykonawców - duże zaliczki czy żądanie pieniędzy na nieprzewidziane wydatki.

Nierzetelni fachowcy na ogół bardzo nie lubią też towarzystwa domowników, ich pytań czy uwag.

Umowa

Umowa może być zawarta ustnie lub na piśmie, jednak gdy wartość umowy przekracza 2 tys. złotych, powinna być potwierdzona pisemnie. Pisemna forma umowy przydatna jest także na wypadek nieporozumień i sporów z wykonawcami.

Co powinna zawierać umowa:

• nazwy stron umowy - zleceniodawcy i zleceniobiorcy (wykonawcy)
• dokładny zakres umowy - wykonanie jakich usług obejmuje, opis usług, charakterystyka żądanego efektu
• zakres odpowiedzialności wykonawcy i zwolnienia z odpowiedzialności (wypadki losowe)
• wysokość wynagrodzenia za wykonanie usługi lub kosztorys
• informacja o sposobie zapłaty, wypłacania zaliczek
• informacja o sposobie ostatecznego rozliczenia, terminie i formie zapłaty
• data wykonania zlecenia
• data i forma odbioru usługi
• informacje o tym, z jakich materiałów korzysta wykonawca - z własnych czy powierzonych przez klienta (jeśli korzysta z powierzonych, warto w aneksie dodać ich spis: nazwy, cechy, wartość, ilość)
• kary umowne - za nieterminowe wykonanie usługi, za niestaranne wykonanie usługi, za zerwanie umowy, za zniszczenie powierzonych materiałów oraz inne uszkodzenia spowodowane przez wykonawcę
• zastrzeżenie co do sposobu rozstrzygania ewentualnych sporów
• informacja o warunkach i zakresie gwarancji na wykonaną usługę

Wiele osób obawia się, że umowa sformułowana językiem potocznym a nie prawniczym jest nieważna. Nic bardziej błędnego - umowa powinna oczywiście zawierać pewne stałe elementy, jednak jej język może być prosty i zrozumiały. Umowa jest efektem umówienia się dwóch stron, spisanym efektem uzgodnień a nie rozprawą prawniczą.

Dość często wykonawca dysponuje własnymi wzorami umów, ale pamiętajmy - treść każdej umowy można zmienić i uzgodnić, na umowę podsuwaną przez wykonawcę nie musimy się wcale godzić.

Czy można nie zapłacić za usługę?

Zgodnie z obowiązującym prawem, klient nie może uchylać się od obowiązku zapłacenia za wykonaną usługę.

W sytuacji, gdy nie jesteśmy zadowoleni z wykonanej usługi wówczas mamy prawo do:

• żądania wykonania poprawki (na koszt usługodawcy) - wyznaczamy w tym celu odpowiedni termin, w którym usługodawca zobowiązuje się dokonać niezbędnych poprawek,
• możemy od umowy odstąpić, jeżeli wady są istotne

W sytuacji gdy wady nie są istotne klient ma prawo zażądać częściowego obniżenia wynagrodzenia.